10 طرق لزيادة ذكائك العاطفي

لا يزال الذكاء العاطفي، أو EQ، مهارة شائعة بشكل متزايد في العالم المهني. قد يتساءل الكثيرون عن سبب استمرار زيادة أهمية الذكاء العاطفي بين الأقران في مكان العمل المتطور. ببساطة، الذكاء العاطفي ليس اتجاهًا. جمعت الشركات الكبرى دليلًا إحصائيًا على أن الموظفين ذوي الذكاء العاطفي يؤثرون بلا شك على المحصلة النهائية. في الواقع، تشهد الشركات التي لديها موظفين لديهم مستويات عالية من الذكاء العاطفي زيادات كبيرة في إجمالي المبيعات والإنتاجية.
في مكان العمل التنافسي، يعد تطوير مهارات الذكاء العاطفي أمراً حيويًا لنجاحك المهني. فيما يلي 10 طرق لزيادة معدل الذكاء العاطفي الخاص بك:

1. استخدام أسلوب حازم في التواصل.

يقطع التواصل الحازم شوطاً طويلاً نحو كسب الاحترام دون أن يظهر على أنه عدواني جدًا أو سلبي جداً. يعرف الأشخاص الأذكياء عاطفياً كيفية توصيل آرائهم واحتياجاتهم بطريقة مباشرة مع استمرار احترام الآخرين.

2. الاستجابة بدلا من الرد على الصراع.

أثناء حالات الصراع، تكون الانفعالات العاطفية ومشاعر الغضب شائعة. يعرف الشخص الذكي عاطفياً كيف يظل هادئًا أثناء المواقف العصيبة. لا يتخذون قرارات متهورة يمكن أن تؤدي إلى مشاكل أكبر. إنهم يفهمون أنه في أوقات النزاع يكون الهدف هو الحل، ويقومون باختيار واعي للتركيز على ضمان توافق أفعالهم وكلماتهم مع ذلك.

3. الاستفادة من مهارات الاستماع الفعّال.

في المحادثات، يستمع الأشخاص الأذكياء عاطفياً بوضوح بدلاً من مجرد انتظار دورهم في الكلام. يتأكدون من فهمهم لما يقال قبل الرد. كما أنهم ينتبهون إلى التفاصيل غير اللفظية للمحادثة. هذا يمنع سوء الفهم، ويسمح للمستمع بالاستجابة بشكل صحيح وإظهار الاحترام للشخص الذي يتحدث إليه.

4. كن متحفزاً.

يتمتع الأشخاص الأذكياء عاطفياً بدوافع ذاتية وموقفهم يحفز الآخرين. يضعون الأهداف ويتمتعون بالمرونة في مواجهة التحديات.

5. الحفاظ على موقف إيجابي.

لا تقلل من شأن قوة موقفك. فالموقف السلبي يصيب الآخرين بسهولة. يمتلك الأشخاص الأذكياء عاطفياً وعياً بمزاج من حولهم ويحافظون على سلوكهم وفقاً لذلك. إنهم يعرفون ما يجب عليهم فعله من أجل الحصول على يوم جيد ونظرة متفائلة. يمكن أن يشمل ذلك تناول وجبة فطور أو غداء رائعة، أو الانخراط في الصلاة أو التأمل خلال اليوم أو الاحتفاظ باقتباسات إيجابية على مكتبهم أو جهاز الكمبيوتر.

6. ممارسة الوعي الذاتي.

يتمتع الأشخاص الأذكياء عاطفياً بالوعي الذاتي. إنهم على دراية بمشاعرهم وكيف يمكنهم التأثير على من حولهم. كما أنهم يلتقطون مشاعر الآخرين ولغة الجسد ويستخدمون هذه المعلومات لتعزيز مهارات الاتصال لديهم.

7. تقبل النقد البنّاء.

جزء مهم من زيادة ذكائك العاطفي هو أن تكون متقبلاً للنقد البنّاء. بدلاً من الشعور بالإهانة أو الدفاع، يستغرق الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي بضع لحظات لفهم مصدر النقد، وكيف يؤثر على الآخرين أو على أدائهم وكيف يمكنهم حل أي مشكلات بشكل بناء.

8. تعاطف مع الآخرين.

يعرف الأشخاص الأذكياء عاطفياً كيفية التعاطف. إنهم يفهمون أن التعاطف هو سمة تُظهر القوة العاطفية وليس الضعف. يساعدهم التعاطف على التواصل مع الآخرين على المستوى الإنساني. إنه يفتح الباب للاحترام المتبادل والتفاهم بين الأشخاص ذوي الآراء والمواقف المختلفة.

9. الاستفادة من المهارات القيادية.

يتمتع الأشخاص الأذكياء عاطفياً بمهارات قيادية ممتازة. لديهم معايير عالية لأنفسهم ويكونون قدوة للآخرين ليتبعوها. يأخذون زمام المبادرة ولديهم مهارات صنع القرار وحل المشكلات. وهذا يسمح بمستوى أداء أعلى وأكثر إنتاجية في الحياة والعمل.

10. كن ودوداً.

الأشخاص الأذكياء عاطفياً يعتبرون ودودين. يبتسمون ويعطون حضور إيجابي. يستخدمون المهارات الاجتماعية المناسبة بناءً على علاقتهم مع من حولهم. لديهم مهارات كبيرة في التعامل مع الآخرين ويعرفون كيفية التواصل بوضوح، سواء كان الاتصال لفظيًا أو غير لفظي.

مهارات الذكاء العاطفي العالية قد تأتي بسهولة أكبر للأشخاص المتعاطفين بشكل طبيعي. ومع ذلك، يمكن لأي شخص تطوير هذه المهارات. الأشخاص الأقل تعاطفاً عليهم فقط أن يتدربوا على أن يكونوا أكثر وعياً بأنفسهم ووعياً بكيفية تفاعلهم مع الآخرين. من خلال استخدام هذه الخطوات، ستكون في طريقك إلى زيادة مستوى ذكائك العاطفي.

النشرة البريدية

اشترك لتتلقى نصائح ومواضيع القيادة الرائجة مباشرة الى بريدك الالكتروني.